版主10 回复： (2010-7-31 20:32:06) 陈先生，您好！ 　　感谢您给我们提出站点班次方面的建议，我们在调整班次配载作业时会予以综合考虑。

版主10 回复： (2010-7-31 9:07:57) 崔先生，您好！ 　　我站没有直达至泰安的客运班车，为方便旅客出行，我们在总站9：50济南班次上配载了泰安站点，由于是过境班车，无法进泰安车站下客，只能下京沪高速泰安收费站下客，感谢您的垂询！

版主10 回复： (2010-7-31 8:22:02) 唐先生，您好！ 　　为提高车辆通行能力，减少排队缴费时间，淮宁高速公司从今年4月1日起对全部车辆安装了高速公路不停车缴费系统，欢迎您乘坐淮宁高速公司班车。

版主4 回复： (2010-7-30 15:34:02) 　　您好！您反映的情况我们正在调查中，将尽快予以回复。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 　　您好！上述情况经核查，反馈如下： 　　一、车辆行驶情况。经调阅车辆GPS行车记录数据，该车8:30从总站发车，9:18进入高速入口，13:50到达嘉定，14:30到达上海总站，全程用时6小时（参考运时为5小时20分）。因目前京沪高速多处路段修路，单幅通车，存在堵塞现象，所以造成运时延长。 　　由于车属单位没有及时将运时调整情况告之旅客，给其带来了不便，公司将对车属单位负责人予以经济处罚。 　　二、空调使用情况。该车辆空调温度为自动调节型，达到设定温度26度后自动跳闸。经查，未发现驾驶员途中时开时关空调及打开驾驶室侧窗现象。通过此事，车属单位对驾驶人员重申了夏季空调使用规定，同时将加强车辆行驶状态的监控，以利为广大旅客提供良好的乘车环境。 　　因我们工作的疏忽，给您带来的不便，在此深表歉意。最后，感谢您的监督，希望继续得到支持。

版主10 回复： (2010-7-29 17:52:00) 您好！ 　　经淮洪客运公司对当班驾驶员调查，当日确实在黄集美食城路口上了一名旅客，对该驾驶员按违反公司规定在非指定地段带客予以处理，并在公司内部予以通报，向所有驾驶员提出警示和要求，避免今后发生类似情况。感谢您对我们工作的监督，欢迎您以后给我们多提宝贵意见。

版主10 回复： (2010-7-29 11:00:36) 您好： 　　感谢您提供班车信息，已责成淮洪客运公司立即展开核查。

版主10 回复： (2010-7-29 10:32:09) 斌子，您好： 　　2010年6月25日，常州汽车客运站已迁至常州客运中心（竹林西路51号），目前常州公路运输集团对淮安班次实施的客运中心始发、常州北站配载，由于淮安方只有淮安至常州的班线经营权，若果延伸到武进是违反行政许可的，目前不能进武进站发班，请您理解。回淮末班车客运中心为16:30，是常州汽车站出于考虑大多数旅客到达淮安的时间不能太晚的初衷设置的（部分旅客到淮安后还要中转到县区或乡镇），请您根据情况调剂行程时间，感谢您的配合和建议。

版主10 回复： (2010-7-29 8:30:13) 您好！ 　　按淮洪公司规定，黄集--洪泽段不允许上客；淮安--洪泽的旅客在黄集段根据旅客需求可以下客，方便旅客转乘农公班车。如您发现上述路段有违规上客的，请及时提供时间、车号等具体信息，公司将按规定予以查处。感谢您再次光临淮汽网站！

网站管理员9 回复： (2010-7-28 21:20:45) 您好！ 　　淮洪客运公司成立以来，按照“公车公营模式，公交化运营方式”经营，管理、车辆及服务等方面与原承包经营有了质的改变，也逐步得到了旅客的认可。该公司运营的车型为公营普通快车，及沿途在不影响安全及通行的情况下可以上下客的公营班车，为更好地方便洪泽--黄集段往淮安旅客出行，公司允许为旅客提供途中上客服务。友情提醒您：为保护您的权益，请主动向驾驶员索取途中补充车票。欢迎您继续监督我们的服务！

网站管理员9 回复： (2010-7-28 20:23:00) 陈女士： 　　您好！助人为乐、拾金不昧是我们员工为旅客提供优质服务的的职责，我们将把此事向淮宁公司、快客公司通报，对相关人员予以表扬。感谢您的良好祝愿！