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小笛

2010-3-10 21:42:18
你好
[ 咨询 ]
你好,我想问下,在淮汽网上能给我的会员卡进行充值吗?怎么充值,谢谢
ddh

2010-3-9 17:15:58
洪泽至无锡班车时间
[ 咨询 ]
请问洪泽至无锡有哪几班?谢谢
版主10 回复: (2010-3-9 17:32:08)
您好!
经咨询洪泽汽车站,洪泽至无锡的班车每天有2个班次,发车时间为5:50、12:40。
葛金玉

2010-3-9 16:54:38
感谢信
[ 咨询 ]
在此特别感谢服务台工号为162 和1028 的两位美丽善良尽责的姐姐,在我丢钱包的时候很热心也很有耐心的想方设法的联系我本人。最后是车上的司机接到电话我才知道自己钱包丢了 。十分感谢!祝福两位姐姐工作顺心阖家欢乐!
版主10 回复: (2010-3-9 17:07:19)
葛金玉,您好:
  助人为乐,是每一位公民应尽的责任和义务,我们将此事通告给汽车总站,对工号为162和1028 的工作人员予以表扬。
和女士

2010-3-9 16:47:17
购票
[ 咨询 ]
请问去南京的特价票是每个班次都有,而且都是三张吗?特价票提前几天可以购买?
版主10 回复: (2010-3-9 17:04:37)
和女士,您好!
请您点击本网站首页“企业公告”中“淮宁高客真情回报,淮安至南京特价优惠”一文查看,特价票预售期与普通票一致,详情请点击本网站首页“售票查询”栏目。
和女士

2010-3-9 16:43:53
特价票
[ 咨询 ]
(无内容)
版主10 回复: (2010-3-9 17:02:32)
和女士,您好!
请您点击本网站首页“企业公告”中“淮宁高客真情回报,淮安至南京特价优惠”一文查看,特价票预售期与普通票一致,详情请点击本网站首页“售票查询”栏目。
何先生

2010-3-8 13:24:49
去南京
[ 咨询 ]
请问去南京有特价票没?怎么买啊?
版主10 回复: (2010-3-8 14:15:38)
何先生,您好:
  请您点击本网站首页“企业公告”中“淮宁高客真情回报,淮安至南京特价优惠”一文查看,里面有您需要的相关信息;另外根据惠民特价票优惠活动操作方法,法定节假日及春运期间停售特价票,法定节假日停售日期为放假的前一天至假期结束的最后一天,3月11日起恢复出售南京特价票。
小小建议

2010-3-7 16:46:51
各抒己见
[ 建议 ]
网上购票系统可以这样加以完善:
1、购票时如果旅客填写了身份证可以将身份证作为拿票凭证;
2、网上购票的窗口设置在较为醒目的位置,方便旅客;
3、加大网上购票的宣传力度,因为提前订票有助于贵站车辆的科学调度,有效利用运输资源。尤其是在高校(特别在放假前一段时间,可以有针对性的增加运力)
版主z 回复: (2010-3-7 17:50:06)
您好!感谢您使用网上购票系统并提出了中肯的建议,网上购票是一项我们推出不久的服务,仍处于逐步完善的阶段。欢迎您继续关注我们的网上购票业务。
吴先生

2010-3-7 15:23:19
关于网上购票的一点建议
[ 建议 ]
我在网上已经购买过几次车票,确实很方便,操作也很简单,但是在购票完成后总要用笔把验票密码和取票密码都用笔和纸记下了,然后再到服务台打印车票。由于需要用笔记下密码,这样容易遗失或者记错,我建议贵公司能否增加一个流程,添加短信平台,购票成功后直接将密码发送到顾客的手机上,这样又安全又方便。
版主10 回复: (2010-3-7 16:10:27)
吴先生:
您好!感谢您使用网上购票系统并提出了中肯的建议,网上购票是一项我们推出不久的服务,仍处于刚刚起步还待逐步完善的阶段,非常需要广大的热心旅客通过实际体验多提宝贵意见,我们将根据旅客的需求,抓紧对网上购票系统功能的研究开发,充分发挥其服务效能,使旅客便捷购票。
乘客

2010-3-7 13:20:31
淮安至扬州
[ 咨询 ]
刚才查询淮安至扬州班次8:00、11:00、14:00三班从3月8日下午开始运行时间由原来3小时调整为2小时30分钟,请问是输入错误还是其他原因,另外下午16点50分班次是否也可以考虑全程高速, 如果从高速走应该有许多乘客乘坐,这个时间段应该考虑增加一个全程高速的班次以方便广大旅客乘坐。
版主10 回复: (2010-3-7 15:45:43)
您好:
总站8:00、11:00、14:00淮安至扬州公营普通快车班次,全程高速运行,自3月8日14:00起参考运时修订为2小时30分钟,这并不是笔误,而是基于对气候、运行经验等各方面因素的实际考察而进行的,上述三个高速班次基本能够在无不可抗力因素存在的条件下在限定的2小时30分钟的时间内到达,请您放心乘坐。
另外,感谢您提出的宝贵建议,我们将把您的意愿转达给相关的运行公司,如果有新的高速班次的变动及推出,我们会及时地将相关信息登载在本网站首页的“售票查询”栏目,欢迎您继续关注我们的工作!
郑小姐

2010-3-6 13:17:10
网上购票咨询
[ 咨询 ]
因为经常需要出差,所以自从知道淮汽有网上购票业务之后我就办理了一张卡,充了300元。但我发现在网上购票的过程中,点击需要的站点后往往都不能跳出车次列表,换过几台电脑尝试都不可以。但是在淮汽的网上购票取票点的电脑上却又可以,所以我想咨询下原因,是不是需要什么插件?
版主z 回复: (2010-3-6 14:27:24)
郑小姐,您好!
  感谢您使用淮汽集团网上购票系统,网上购票班次选择时不需要安装任何插件,只是查询速度有点慢。我刚在外网测试过,可以查询到班次。建议您再试下!
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