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  提示:本栏目是我公司专为旅客(客户)设置,接收、审查、回复旅客(客户)的建议、咨询、表扬及意见、投诉等信息。 公司员工对内的建议、咨询、表扬及意见、投诉等信息请在“领导信箱(http://www.jshqjt.com/yglyb/write.asp)”专栏发表,详情请见“企业公告”->《关于“淮汽集团网站”版面更新及增设“领导信箱”等专栏的公告》(http://www.jshqjt.com/shownews_bigclass.asp?id=1223&bigclass=企业公告)。
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搜索:
pan
地址:淮阴师院
2008-1-6 13:07:19
关于车票
[ 咨询 ]
1月19号的车票什么时候预售
管理员10 回复: (2008-1-7 9:53:22)
您好:
我站正常预售票是提前三天,届时您可以在本网站适时点击售票查询,即可查到具体的班次信息。
大学生


2008-1-5 20:16:36
订送车票
[ 咨询 ]
订送车票要不要额外付钱
管理员10 回复: (2008-1-6 9:50:11)
您好:
我站订、送票业务在淮安市区范围内是免费服务的,订、送票电话:83941431、83943426,欢迎您惠顾。
社区人

作者QQ:123468 作者MSN:777 地址:府春
2008-1-5 10:03:20
淮汽网页改版后内容丰富多了
[ 咨询 ]
淮汽网页改版后内容丰富多了。
网站管理员0 回复: (2008-1-7 17:24:00)
  谢谢您的关注和鼓励。为建好网站,服务民众,我们会更加努力!
梁先生

2008-1-4 20:19:04
出租收费
[ 投诉 ]
今天中午我岳母从开发区深圳路打你公司H06987出租车到涟水的石湖镇(327省道线),大家都知道一般路程远都是商量价格,但是该司机欺负我岳母是农村人,糊弄说只能打表,这就算了,只能说该司机不厚道,对这样的人只能进行鄙视,进行谴责!但是下午我自己开车回来,专门按了里程表,是73公里,该司机收了我们190元,平均2.6元一公里!请问这样的价格算不算宰客?有19张票据为证,希望能够得到公正的结果!
管理员4 回复: (2008-1-5 22:51:35)
您好!我们已要求出租分公司对您所反映的情况进行了初步调查,现请您尽快向我们提供该车当时出具票据的票号和您的联系方式。我们将责成出租分公司进一步调查,一经查实,公司将严肃处理。您也可以直接与出租分公司联系,电话:83678887
sos

2008-1-3 20:39:15
123
[ 咨询 ]
有直达广州的班车吗?
管理员10 回复: (2008-1-4 8:22:22)
您好:
淮安汽车客运站(总站)目前没有直达广州的班车,您可以乘坐淮安开往深圳或珠海的班车,到广州下,班次时间为每日13:30,欢迎您乘坐。
外乡淮安人

地址:无锡
2008-1-3 16:28:16
疑问
[ 建议 ]
淮安是我们伟大周总理的故乡,每个部门都应该发扬总理的光荣传统,就拿淮汽集团来说,服务不是太好我是领教过的,尤其是驾驶员,蛮横!鸿达又是哪个部门,连淮汽的都不如!为何要用他的车呢,这么大的一个淮汽集团一级车站买不起车?不过车价挺高的!我作为淮安人我真的觉得很郁闷,我从无锡回家坐的无锡的车人家态度就很好,驾驶员严格要求自己,无锡这么有钱的地方都没横,我们淮安凭什么拽?
管理员10 回复: (2008-1-5 8:05:03)
您好:
因为我们员工没有为旅客提供好服务,在此向您和其他旅客表示歉意,您说的鸿达是淮汽集团的一个子公司,其公司车辆也就在我站经营,我们一定要加强员工的素质培养和业务技能培训,树立旅客至上的服务宗旨,并落实到实际工作中去,继承和发扬总理的光荣传统,做好淮安对外窗口工作,为总理故乡争光。
亚当的诱惑

作者QQ:453183613 地址:无锡
2008-1-3 15:32:48
三点不满
[ 投诉 ]
我对淮汽集团有三点不满:
1:某些驾驶员态度差.07年10月6号,我从淮安坐车到常州,问驾驶员可否把电脑主机放在上面?他不让也就算了,还和我吵,说是他家的车,不坐就算.我很气愤,我不知道淮汽集团怎么有这样的驾驶员.半路上和一个坐在前排的女士聊了有二十几分钟!
2:有许多驾驶员路上带客,而且还超载许多.
3:打票时是豪华车,到车上就不是了,为什么?差价为何不提?
管理员4 回复: (2008-1-4 9:27:40)
您好!10月6日正值“十一”黄金周期间,客流量较大,在安排加班车辆和人员时,可能会有欠缺。根据您反映的情况,劳烦您提供07年10月6日所乘坐班车的具体时间和票号,以便于我们进一步严肃调处。欢迎您今后继续监督我们的工作,并多提宝贵意见和建议。


作者QQ:383220490
2008-1-3 14:19:32
是不是托啊
[ 建议 ]
上面留言的人是不是托啊,我打了一次电话服务态度极差
网站管理员0 回复: (2008-1-4 22:14:31)
亲爱的客户:如果我们为您提供服务时(包括电话咨询服务),有个别服务人员未按服务标准为您服务,请将此人的工号、服务时间、相关言词举止状告诉我们,我们一定进行调查落实,一经查实确认,一定予以严肃处理,并将相关处理情况向您反聩。感谢您对我们的关爱!希望继续为您提供服务,欢迎再次惠顾!
kk

2008-1-3 12:35:09
1月6号星期日,淮安到上海
[ 咨询 ]
我想问问1月6号周日 由淮安到上海的汽车有多少班 几点的, 还有可否电话定票或者网络. 如果不可以什么时候可以去车站买到票,还有车站在哪里 谢谢.thanks alot
管理员10 回复: (2008-1-4 8:24:54)
您好:
1月6日淮安至上海班车您1月4日可以点击本网站的售票查询,查看到具体班次信息,我站订票电话为:0517-83941431、83943426,淮安汽车客运站(总站)在淮海北路67号,汇通市场南侧。
棉花糖

2008-1-3 10:14:34
春运票价
[ 咨询 ]
请问上海到淮安春运时票价是多少呢?
管理员10 回复: (2008-1-3 11:02:30)
您好:
请您适时点击我们网站的售票查询系统,您可以查询到淮安至上海具体的班次时间、车型、票价和运行时间,但上海至淮安春运票价我们现在无法得知,请您谅解,您可以咨询一下上海长途客运总站。
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