投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客(客户)的意见、投诉等信息。)
冯先生 | 淮安北站到靖江hk1287班次是什么车型 投诉产业:客运旅游 #204 |
留言内容2020/11/11 8:33:40 | 淮安北站到靖江这个班次是什么车型?重大节假日是否增加班次? |
2020/11/11 9:15:11
冯先生 | 淮安到靖江班次 投诉产业:客运旅游 #203 |
留言内容2020/11/10 13:54:00 | 为什么淮安到靖江的车型是小车为什么不是大车 班次太少 希望多加班次 |
2020/11/10 14:19:49
朱一旦 | 沿途拉客 投诉产业:客运旅游 #202 |
留言内容2020/11/8 8:28:20 | 淮安南站开往启东的班次,沿途拉客,司机收取费用。严重拖慢行程 |
2020/11/8 11:23:23
程雨 | 工作人员 投诉产业:客运旅游 #199 |
留言内容2020/11/7 14:42:43 | 班次停了,不通知乘客!等了40分钟,主动询问后才知道!打汽车站的电话,接电话的工作人员还嫌烦 |
2020/11/7 15:27:41
徐先生 | 司机态度问题 投诉产业:客运旅游 #197 |
留言内容2020/11/5 9:30:50 | 11月5日8点南站开往张家港的车,司机私自停靠服务区且并未通知询问乘客有无上厕所的,随便司机下车并把车门锁死,我想去上厕所发现车门竟然被关了,等司机回来我说要去上厕所,他吼着说在路边上,淮安不是要搞文明城市吗?这些人就这素质?况且在路边的绿化带,没有任何遮挡,来来往往的人和一车的人看着,告诉我这怎么排尿?司机的态度还非常恶劣,非常差的一次旅途 |
2020/11/5 15:08:30
王 | 驾驶员在站外私带人 投诉产业:客运旅游 #196 |
留言内容2020/11/4 9:13:34 | 11月4号早上去无锡的班车,从北站到南站本来就已经晚点,出了车站驾驶员又私带人,然后又到楚州东站,,耽误了一个多小时 |
2020/11/4 11:49:12
庞雷 | 一路不停服务区 投诉产业:客运旅游 #195 |
留言内容2020/10/28 9:43:08 | 10月28号,早7.30淮安南—南京南,驾驶员师傅一路没有停服务区,在快到2桥服务区,已提前说请停下服务区,谢谢,驾驶员还是没有进服务区。若没有特殊情况,谁会去计较呢? |
2020/10/28 10:38:30
王兆伟 | 苏hs1789是挂靠车吗,服务态度太差,且有倒客,甩客行为。 投诉产业:客运旅游 #193 |
留言内容2020/10/27 15:26:41 | 2020,10,27淮安出发到上海,未送到目的地上海南站,而是带到宝山纪念路,期间车上两名工作人员承认是他们失误,且我也提出希望继续送我到目的地的要求,对方未接受,给了20元让我自行离开,且驾驶员在我下车后进行了言语上的攻击。事情没多大,但是我就是气不过,凭什么我要为他们的失误承担麻烦,而他们还觉得理所当然的我应该接受,希望能有个反馈。 |
2020/10/29 11:32:54
费西洋 | 申请退票 投诉产业:客运旅游 #190 |
留言内容2020/10/20 11:18:56 | 申请退票,没显示扣款,结果两张淮安到镇江的票扣了16块,而且我紧接着又买了两张,申报了带孩子的,为什么扣我损失费? |
2020/10/20 11:36:41
赵盼 | 投诉 投诉产业:客运旅游 #187 |
留言内容2020/10/19 14:34:02 | 投诉淮安汽车北站从中午12:40开往滨海的客车,车主私自拉客,喊客,倒客,将旅客不打票带出站,严重影响车站秩序,也影响车站形象,望严查,严管 |
2020/10/20 11:01:37
有问必答 | 13号投诉总站“态度极差”留言怎么没有了 投诉产业:客运旅游 #183 |
留言内容2020/10/15 20:08:10 | 为什么删除留言、删除投诉 |
2020/10/16 8:29:23
王茜文 | 包下车忘拿了 投诉产业:客运旅游 #182 |
留言内容2020/10/14 20:41:03 | 2020年10月14号,晚上17:20从泰州南站坐车回淮安,下次由于接电话,把包忘记车上了 |
2020/10/14 21:17:10
马奎 | 投诉 投诉产业:其他 #181 |
留言内容2020/10/14 9:58:39 | 我于十月十四日在淮安南站乘车,发现站外有很多拉客问询到哪里的人 |
2020/10/14 10:52:29
淮安汽车总站5号检票口检票员,下午四点整在班 | 态度极差 投诉产业:客运旅游 #178 |
留言内容2020/10/13 16:22:34 | 15:55我和朋友在自助购票机上买了两张票,只出了一张票,然后两张身份证又试了一下身份证取票,试了三四次,另一张都没有出票,后来找服务台,发现自动购票机出问题,没有出票,有一张票卡在机器里面,这个时候已经15:59,跑到检票口,检票员没有搞清楚状况,大声在问,你在干什么的,怎么到现在……等等,态度语气极差,我说明了情况,态度还是很恶劣,说你去找前台…… |
2020/10/14 16:40:49
贺立忠 | 大巴中途上下客 投诉产业:客运旅游 #177 |
留言内容2020/10/12 17:49:06 | 今天在南站坐he1240班车去马鞍山中途上下客,到南京市六合后把我们去马鞍山的乘客叫下车,说大巴大去马鞍山了,后叫滴滴车子把我们送到马鞍山东站,我们从站里打票为什么大巴不去马鞍山了?我们乘客的利益哪去了?保障哪里去了? |
2020/10/12 19:13:24
古丽 | 丢失钱包后找到 投诉产业:客运旅游 #176 |
留言内容2020/10/12 10:38:20 | 今天早上坐淮安南到南京7.40的大巴,钱包丢在车上,热心驾驶员师傅捡到后帮忙保管,非常感谢! |
2020/10/12 11:21:12
胡迎秋 | 车上丢了钱包 投诉产业:其他 #175 |
留言内容2020/10/12 10:35:42 | 坐车丢了黄色钱包 |
2020/10/12 11:20:03
赵总 | 客运站雇佣黑车 投诉产业:客运旅游 #174 |
留言内容2020/10/11 20:40:18 | 2020年10月11日,下午一点半,淮安发往太仓大巴,八点37还不进太仓站,进站买票的就七八个人,一路带客一二十个人,下了高速沙溪开始一路下客,(沿途,2次进加油站,六洞服务区带客),上车专人收钱一人一百私发名片。耽误耽误好长时间,(高速我承认堵车三十分钟,只有三十分钟),别的车早进站了,它晚点二十分钟(在带客,进站前都放下怕查,出站都上车了)。离目的地七八十公里还上个服务区,说停十分钟能有二十分钟。安全带松松垮垮,还有些坏的。车前挡玻璃也坏了,整个车就跟拖拉机一样,轰隆隆,再加坐了七八个小时头 |
2020/10/11 21:38:51
一 | 宠物如何进入南站 投诉产业:客运旅游 #171 |
留言内容2020/10/9 14:56:07 | 南站正门不给进,让走西门,西门工作人员直接要收托运费,我说我这是小型宠物,直接放行李仓,按规定不需要收费,他让我回去走前门,我说马上要赶不上车了,他才勉强同意进,请问带宠物的具体流程到底是什么,收费标准是什么,怎么可以随便收钱呢? |
2020/10/10 9:11:09
外国人 | he6208 投诉产业:客运旅游 #170 |
留言内容2020/10/8 17:34:36 | 我是一位外国旅客第一次遇到这种的he6208车 淮安到上海的类车17:00出发 一直载人而且很脏味道很大车内打电话投诉了但没有用 也看了这么多人投诉好像没有用的。 这个已经浪费了我的时间非常多 |
2020/10/9 10:52:18