服务台 (本栏目负责接收、回复旅客（客户）的建议、咨询、表扬等信息。）


签写留言

留言标题
急急急
#284
昵称
成成　　
留言内容
2020/2/5 16:40:33
淮安东站到苏州张家港2月10号之前能发车吗，2月10号上班了

2020/2/5 17:16:03

您好！淮安至张家港班次计划在企业复工前起恢复部分班次，现待相关部门和对方车站接纳互通确认，若有确定恢复发班，将第一时间在网站和微信公众号予以公告。
留言标题
淮安东站到南京的大巴何时恢复。
#282
昵称
南京小伙　　
留言内容
2020/2/5 11:08:52
城际大巴暂停一段时间了，开工在即，问下具体恢复时间，另外请车站做好检测，车站人员做好保护。为盼

2020/2/5 11:18:48

您好！淮安至南京班次计划在企业复工前起恢复部分班次，现待相关部门和对方车站接纳互通确认，若有确定恢复发班，将第一时间在网站和微信公众号予以公告。
留言标题
什么时候通车
#281
昵称
承诺　　
留言内容
2020/2/5 8:53:29
淮安到苏州的大巴车什么时候开通，在2月9号前是否可以开通，我们2月10号就正常上班了。

2020/2/5 9:44:16

您好！淮安至苏州班次计划在企业复工前起恢复部分班次，现待相关部门和对方车站接纳互通确认，若有确定恢复发班，将第一时间在网站和微信公众号予以公告。
留言标题
何时恢复通车
#279
昵称
时间倒流　　
留言内容
2020/2/4 20:33:57
请问:淮安到南京南站的班车什么时候恢复通车？

2020/2/4 22:41:30

您好！淮安至南京班次计划在企业复工前起恢复部分班次，现待相关部门和对方车站接纳互通确认，若有确定恢复发班，将第一时间在网站和微信公众号予以公告。
留言标题
何时能返还退票手续费？
#278
昵称
五月槐花香　　
留言内容
2020/2/3 13:53:46
我于1日8日在贵平台通过微信支付形式购买淮安南站至高邮汽车客运站的车票，1月26日退了票。按当下规定不应收取退票手续费，但在操作时还是被扣了手续费，何时能退呀？

2020/2/3 15:32:43

您好！您的退票手续费已返还。
留言标题
春节返程购票
#274
昵称
小明　　
留言内容
2020/2/2 15:19:02
请问近期从淮安开往南京禄口机场的定制快车还售票吗？

2020/2/2 15:35:06

您好！淮安至南京禄口机场定制快车暂时停运，请您关注“淮汽集团”微信公众号，一但恢复运行，将第一时间在公众号上予以公告。
留言标题
询问
#273
昵称
木子　　
留言内容
2020/1/31 10:42:52
请问淮安北站到嘉善的班车还有吗？若是疫情结束，到嘉善的班车会正常上线吗？

2020/1/31 14:59:14

您好！自2020年1月30日（正月初六）零时起，淮安汽车南站、北站、总站所有客运班车暂时停运，请您关注“淮汽集团”微信公众号，一但恢复运行，将第一时间在公众号上予以公告。
留言标题
交通
#272
昵称
菜菜　　
留言内容
2020/1/31 10:33:53
要是在微信公众号"淮汽集团"上购买的汽车票呢，退票的话也是全额退款吗？

2020/1/31 10:54:06

您好！您反映的情况，工作人员已与您联系解决。
留言标题
交通
#271
昵称
晨曦　　
留言内容
2020/1/31 9:27:27
2月2日淮安东站到南京的车子正常运行吗？如果不开，在app上购买的车票申请退票的话是全额退款吗？

2020/1/31 10:00:56

您好！自2020年1月29日零时起，淮安汽车东站临时关闭，“巴士管家”购票的请在线办理退票，免收手续费，全额退票。
留言标题
出行
#269
昵称
婷宝　　
留言内容
2020/1/29 12:59:52
请问下 1月30日从淮安南到合肥的车正常通行吗？票早就买好了

2020/1/29 14:04:13

您好！自2020年1月30日（正月初六）零时起，淮安汽车南站、北站、总站所有客运班车暂时停运，南站、北站临时关闭。已购预售票的旅客退票一律免收手续费。通过“淮汽集团”微信公众号、“巴士管家”购票在线退票；车站售票窗口、自助机购票及网上购票已取票旅客，在30日内至淮安汽车总站（市淮海北路67号，汇通市场隔壁）服务台办理退票，咨询电话：0517-83902875、83902880。
留言标题
交通
#268
昵称
丽丽　　
留言内容
2020/1/29 9:41:24
2月2日从淮安东站到南京的车正常开吗？不会停运吧？

2020/1/29 10:37:17

您好！淮安东站所有班次已于1月29日起暂停运行，复班日期待疫情状况另行告知。
留言标题
交通
#267
昵称
菜菜　　
留言内容
2020/1/28 21:12:35
想问下2月2日下午14:50从淮安东站开往南京站走高速还是走国道？

2020/1/29 5:31:54

您好！淮安东站至南京班车按规定是从高速运行，但从1月29日起东站班车已暂停发班。
留言标题
车票
#262
昵称
小阿姨　　
留言内容
2020/1/28 20:38:22
你好！请问梁岔到淮安的车还有吗？还有淮安到南京的车

2020/1/29 5:28:26

您好！1月29日梁岔方向至淮安班车停运，淮安至南京班车正常，1月30日起全部班车暂停发班。
留言标题
车次
#261
昵称
老张　　
留言内容
2020/1/28 11:21:14
请问29号12:00到新街口的快车正常发车吗

2020/1/28 12:02:04

您好！29号12:00点开往南京新街口的定制班车目前正常开行。
留言标题
淮阴北站的农村班车
#260
昵称
郭　　
留言内容
2020/1/28 9:08:44
请问淮阴北站的，发往徐溜的班车最近停运了吗

2020/1/28 10:35:53

您好！接上级部门要求，淮阴区内农公交线路暂停运行。
留言标题
班车能正常发班吗？
#258
昵称
吴静高　　
留言内容
2020/1/28 8:59:38
1月31号淮安东站发往上海南站的班车能正常发车吗？

2020/1/28 10:54:54

您好！淮安东站至上海班车从1月27日起暂停运行。
留言标题
退票手续费
#257
昵称
楓瑟　　
留言内容
2020/1/27 23:06:25
你好。我在微信公众号买的29号淮安东站到南京的票，现在因为疫情原因退票，公告明明说不收手续费，但是退回的钱还是扣除了10%的手续费，麻烦给个答复，谢谢

2020/1/28 7:41:00

您好！因不知晓您具体班次、购票日期和办理退票日期，请您留下联系方式，或请于工作时间（8:00-11:30,14:00-17:30）致电0517-83902871，我们将及时查询处理。
留言标题
灌云到淮安
#256
昵称
简单　　
留言内容
2020/1/27 22:48:05
上一个留言是我的，我还想问一下，明天灌云到淮安的也是继续发车吗？几点的有票呢

2020/1/27 22:50:42

您好！1月28日灌云至淮安北站保留6:30、8:20、14:55三班，班车从国道运行。
留言标题
淮安到灌云
#255
昵称
简单　　
留言内容
2020/1/27 22:39:15
定的1.28的到灌云的车子按时发车吗？是从高速还是国道？

2020/1/27 22:45:38

您好！1月28日淮安北站至灌云班次调整减少，目前保留5:50、10:20、17:30三班，班车从国道运行。
留言标题
发车
#254
昵称
简单　　
留言内容
2020/1/27 22:23:21
想问下已经买了2月2日下午14:45从淮安东站到南京站的车正常开吗？

2020/1/27 22:43:52

您好！2月2日淮安东站14:50南京站班次目前状态正常，请您关注近期车站公告，或临近乘车日期时致电东站咨询，东站服务电话：85902997。
首页484950515253尾页共56页共1120条记录20条/页

签写留言


*昵称
联系电话
不会公开,请放心填写
*留言标题
*留言内容
*验证码