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  淮安东站客票网上购票系统——在线支付订单查询/退票
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凭检票密码可直接检票乘车,无需取票;ATM自助售票机取票时凭身份证或输入订单号和取票密码!

取票办法
      为防止乘车拥挤、耽误行程,建议您提前到车站的指定地点凭订单号、取票密码换取正式客票。取票后检票密码(即订票票号)失效,不再作为检票依据;
     如果您不需要正式客票,您还可以凭检票密码(即订票票号)到发车站指定门号直接检票上车。
改票、退票说明
        通过充值卡、支付宝或网银购票成功后,需要更正所购客票的:如您还没有换取正式客票,退票操作一律在网上办理,扣除手续费后的退票款退回到付款账户;如您已经换取正式客票,请到四站办理退票手续。如在该票网上购票成功 5 分钟内办理完毕退票手续的,免收手续费;否则,将按照相关规定收取退票费,具体退票费标准如下:
      当次客运班车开车时间二小时前办理退票,按票面金额10%计收,不足1元按1元计算;
      当次客运班车开车前二小时以内办理退票,按票面金额20%计收,不足1元按1元计算;
      当次客运班车发车后一小时内,按票面金额50%计收,不足1元按1元计算。
      当次客运班车发车一小时后,不再办理退票。
付款状态说明
       “已购”:表示您付款成功,购票成功。请牢记您的订单号、检票密码和取票密码等购票信息,并注意保密!
      “超时”:表示超过规定时间付款,购票失败
      “已退”:表示购票成功后退票