2020年7月30日下午四点,旅悦连锁酒店北站店组织北站店员工开展酒店业务技能和礼仪方面的培训。
北站店通过近期前台和客房在实际工作中发生的案例进行针对性的讲解和示范,带领大家再次学习酒店规范操作流程的标准化,要求每位员工在实际工作中的操作行为更加专业和规范,要从卫生、服务、细节方面入手,不断提升旅悦连锁酒店的整体形象,提高市场竞争力。
培训结束后,严店长针对北站店上半年因疫情影响营收下降的原因做了分析,并鼓励全员一起努力,用服务和品质吸引更多的客户,为公司争创效益。(供稿:旅悦北站店)