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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
周先生 | 驾驶员 投诉产业：客运旅游 #1092 |
留言内容2024/11/29 13:18:32 | 11月29号从淮安汽车客运北站开往南京红山站的驾驶员，态度恶劣，跟他好好讲话跟我叫起来，淮安人民素质都给你败光了，找事我奉陪别在那把自己当回事 |
2024/12/1 9:03:51
冯先生 | 检票员不按操作流程操作 投诉产业：客运旅游 #1090 |
留言内容2024/11/29 12:20:50 | 检票后车票不给我，我需要作为报销凭证，我跟他说要票，他随便拿了一个别人的给我，这是你们正常的检票流程吗，这样的检票流程合规吗，能够做到行程可追溯吗，如果出了事你们能负责吗 |
2024/11/29 16:04:49
马乃夫 | 开门太迟 投诉产业：客运旅游 #1087 |
留言内容2024/11/25 5:41:09 | 第一班车5点35发车，卖票开门太迟，差点没时间上厕所，在门外冻死了，检雲人还说就不应该这个点上班。5月25日 |
2024/11/25 12:12:44
张 | 淮汽快客车牌号苏h50843 投诉产业：客运旅游 #1086 |
留言内容2024/11/5 18:56:52 | 司机占用道路插队，恶意别车 |
2024/11/6 10:34:10
许世马 | 公交车司机态度恶劣，嘲讽乘客 投诉产业：客运旅游 #1084 |
留言内容2024/11/3 10:41:00 | 我在公交车站台拿手机看高德地图，一抬头就看见快一车来了，我也立刻跑过去。结果刚上车，那个司机就来一句你睡着了，我当时说了一句不好意思，把钱付了，结果那个司机态度很差，还在那边一个劲地说，看不到车就是在那边玩手机。你要是觉得我慢，不等好了，一个劲在讲什么东西。（我看公交车上驾驶室里上面贴的是这个人，我在淮阴工学院枚乘路校区站台等车去高铁，上车时间是11月3号上午10：25左右） |
2024/11/3 11:27:24
刘女生 | 淮涟专线 投诉产业：客运旅游 #1083 |
留言内容2024/11/2 11:36:55 | 淮涟专线11月2日11:36分左右路过的公交车，我们招手也不停， |
2024/11/4 13:23:30
汽车北站检票客服女 | 汽车北站检票客服态度很不好 投诉产业：客运旅游 #1081 |
留言内容2024/11/2 7:44:06 | 买的七点二十从北站回滨海，出租车有点慢迟了两三分钟，我也提前打电话了会延迟几分钟稍微等我一下，说了不好意思还在不依不饶的有意思吗？汽车司机态度很好，你既然在这上班了装什么呢？这边投诉没有用我去总部投诉还是没用继续投诉 |
2024/11/2 11:06:17
市民 | 苏h51065市区高音喇叭扰民 投诉产业：客运旅游 #1076 |
留言内容2024/10/29 9:54:00 | 2024.10.29早上8:38左右，淮气集团苏h51065大客车司机在淮安北路与大治路交叉口，违法乱按高音喇叭，扰民！对路人心脏，耳朵造成伤害！ |
2024/10/30 8:31:43
袁先生 | 淮安区乡镇公交202路未按照规定路线行驶 投诉产业：其他 #1075 |
留言内容2024/10/18 13:01:07 | 淮安区乡镇202公交以农历三、六、九上午村民赶集，道路不畅为由，拒绝从底站“茭陵”经过，这种情况已经几个月了（以前走了这么多年了，就因为几次道路不畅就拒绝经过）。上午的情况我也表示理解，但是到了中午12点多，从茭陵到淮安东站的202公交有时候仍不从茭陵站牌经过，直接绕路行驶，给乘客带来了不便，有时候坐车要等40分钟，这种情况已经遇到过3次，请规范公交驾驶员行为，按照规定路线行驶。个人诉求：规范驾驶员行为，规定原有路线。 |
2024/10/18 13:39:40
匿名 | 中途载人、服务态度恶劣、纵容乘客不按规定坐各自买票的座位 投诉产业：客运旅游 #1073 |
留言内容2024/10/6 14:05:14 | 10月6号下午一点，淮安南至苏州的客运汽车，车次he1220
1.司机默许乘客随意坐座位，最后上车的小伙子表示自己的车位被占，司机没有劝导随意占座的乘客起身。反而训斥小伙子让他随便找个位置。
2.下午一点五五分在路上随意停车载客
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2024/10/6 15:11:00
iiiiii | 驾驶员让我把行李箱放到座位上 投诉产业：客运旅游 #1068 |
留言内容2024/10/5 15:38:17 | 驾驶员非让把行李箱提到座位上带了好几个包，大包小包的是看不到吗？第一遍说我还不确定，我又问了一遍行李箱也带上去吗？，他第二遍不耐烦的回说不是说了吗？把行李箱也放上来。难道行李箱就不能放车下面的行李仓里了吗？开一下行李箱能费他多长时间吗？行李舱不就是给乘客放行李的地方，是给他放货的是吗？无语死了，本来就腰不好。带了大包小包，还让提上来，第一次遇到这种事情，体验感极差，抬手开个行李箱的时间都没有吗？一路上还在接电话，回去就手臂和腰痛的不行，离谱!是2024年10月5日下午盱眙开往金湖车次hpx409 |
2024/10/30 8:28:10
王 | 危险驾驶 投诉产业：客运旅游 #1061 |
留言内容2024/10/4 10:46:44 | 2024年10月3号周四14点40分左右你公司下淮涟专线公共交通车车牌苏h8199x在淮海东路与交通路交叉路口通行有危险行为 具体你看你们车上录像 请给电话回复 谢谢 |
2024/10/4 18:37:38
彭天阔 | 破车开的慢死了 投诉产业：客运旅游 #1059 |
留言内容2024/9/30 19:59:10 | 2024年9月30日下午15:40分开的苏h50927 100公里开了四个小时，耽误了一车人的行程，让我平白无故的多花了200块钱。 |
2024/9/30 20:55:39
周 | 大巴苏h17588不具备超车条件，强行超车别车。 投诉产业：客运旅游 #1056 |
留言内容2024/9/28 9:18:01 | 9月27晚上7.15通甫路大桥由东南向北，机动车第二车道车辆较多不具备超车条件苏h17588多次鸣笛，强行超车后有别车行为，报警后，当事驾驶员车辆停放停车场，人不知去向，不配合处理。希望公布投诉电话 |
2024/9/28 11:03:01
刘雷 | 出租车恶意绕路，多带人收两遍钱 投诉产业：客运旅游 #1055 |
留言内容2024/9/24 14:52:05 | 2024年9月23日，晚上22:00分左右乘坐出租车苏hz0142，淮安机场到涟水，司机多带一个人，两个人分别收费，绕路了，车费也计算到第二个人头上，垃圾！ |
2024/9/26 9:30:14
不认识 | 司机抽烟 投诉产业：客运旅游 #1054 |
留言内容2024/9/15 14:49:16 | 汽车一停就抽烟,还是长途汽车,他是急不可耐的要等死吗？能不能加强一下管理。只知道是15号下午一点半的司机,不知道司机是谁叫什么名字。 |
2024/9/15 15:05:47
张元鼎 | 退票收20% 投诉产业：客运旅游 #1053 |
留言内容2024/9/2 11:44:26 | 9月2日6时40多分，我于洪泽客运站购买去南京7时20分车票，票价50元，我于十分钟后，退票。售票员收我10元退票手续费。我质疑为何在很短时间内竟然收我20%的手续费。她说开车两小时前收10%，两小时内收20%。我想咨询公司有无这个规定，如有有何法规依据？
淮安 张元鼎 |
2024/9/2 11:56:50
赵 | 盱眙到淮安的大巴绕路建议在购票软件上标出来 投诉产业：客运旅游 #1051 |
留言内容2024/8/28 17:27:11 | 盱眙来往淮安的大巴车行程时间一直都是一个小时四十分钟左右，现在途径洪泽站，行程时间多了近40分钟，我今天乘坐的两班大巴全都存在这种情况，建议购票软件中标注说明是否途径洪泽站，让乘客根据需要选择是否途径洪泽站的客车，不然很耽误乘客的时间 |
2024/8/28 18:36:47
公交车242 | 金湖242公交车 投诉产业：客运旅游 #1049 |
留言内容2024/8/19 6:59:59 | 公交车在尧想国我在位置招手半天不不等人不减速直接穿过去无转向灯压实线连续两次穿过去完全不停站 |
2024/8/19 7:43:12
刘 | 乘客初次坐车 询问司机开往地点 司机态度恶劣并嘲讽乘客 车牌：苏h06297d 投诉产业：客运旅游 #1047 |
留言内容2024/8/5 19:12:42 | 8月4日下午15: 30左右，我乘坐淮涟专线去往淮安。上车前看到车前标有开往涟水的字样，便在上车时询问司机，司机却态度不好的怼我，说：就没看到其他字啊？！我说：上面显示开往涟水。他非但没有回答我的问题反而阴阳怪气嘲讽我说:这就是读书人呐～(我第一次坐淮涟专线， 就想询问一下这也是错吗? ) |
2024/8/6 11:31:47
