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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
公交车司机车牌号苏h02181d | 不载客 投诉产业：客运旅游 #1041 |
留言内容2024/7/20 15:16:06 | 我站在站点，公交车离我还有一段距离我招手了，公交车司机直接略过不停车载客，从涟水开往淮安的班次，车牌号苏h02181d，广电局站台，时间是中午14：43分，不存在满员情况 |
2024/7/22 17:48:52
成先生 | 大巴车私自接客、绕路下客 投诉产业：客运旅游 #1038 |
留言内容2024/7/19 15:37:54 | 司机违规司机接客，使用个人收款码和现金直接收取费用，途中长时间、多次从市内道路逐一上下客，造成延误；拒绝前往终点站，安排乘客乘坐其他运营车辆。 |
2024/7/19 15:42:13
王延玉 | 盱眙县的工作人员很悠闲，拿着国家的钱不为人民服务，坐着养老了。 投诉产业：客运旅游 #1037 |
留言内容2024/7/19 7:04:54 | 进站口进站老年人不识字，也不懂，我们是在网上购买的票，身份证刷了有两三分钟吧，有3个工作人员，我说工作人员就不能帮操作吗一个人都不来帮忙！有的坐着悠闲！还有站着聊天的！向他们表示需要帮助坐着的工作人员都不理我们说的，弄的我好像和空气说话一样！很气愤??！当时都想骂他们了，我是一位有素质的人！我也是盱眙人，只是十来年没回来，一回来要出盱眙到盱眙县汽车站有了这样的体验，觉得出盱眙县是正确的选择，希望外地人到我们盱眙不会有这样不好??的体验...... |
2024/7/20 11:16:58
王昆 | 1.行车路线选择与 2.夏季空调使用 3.服务区停留时间过长 投诉产业：客运旅游 #1035 |
留言内容2024/7/18 19:09:00 | hk8206 7月18日 15:45 淮安-南京，司机能不能看一眼导航啊，当天五桥江心洲大桥路堵车，为什么要选择五桥？旅客的时间不是时间啊？还有空调开十分钟关二十分钟，当天南京35度，只能吹热风！路过盱眙服务区还把空调关了，停了二十多分钟，之前都2个半小时到南京了，非要人为搞成四个多小时！真是累！ |
2024/7/18 23:00:16
检票女工作人员 | 态度恶劣，莫名其妙 投诉产业：客运旅游 #1033 |
留言内容2024/7/17 11:21:48 | 还有三四分钟就发车了去检票，说车没来，只是跟陪同的人说了一句今天车怎么这么慢都快发车了还没来，没有对检票员说任何一句话，，检票员就在那叭叭用着喇叭指着人说一堆屁话，态度恶劣，吵的莫名其妙都不知道她为啥吵，吵的期间我也没有跟她说过任何一句话，而且车早就来了，一直在那装货，大早上的被莫名的说了一顿，，有情绪就别上班，一大早发什么疯，有病 |
2024/7/18 11:32:15
wwwww | 淮涟专线办事效率太慢，太差！ 投诉产业：客运旅游 #1026 |
留言内容2024/7/2 16:42:30 | 我记得一个月前反馈该公司车号 原 2580 刷卡机故障，昨天和今天再次乘坐到该班车，目前刷卡机还没有修复，只贴了一个大贴纸 “坏“ 刷卡付款很不方便，是不是后续乘坐该班车 都吗，免费？因为该公司不着急呀？乘客给钱都不要！ 另外1418 报站系统也出现故障，也有1个多月了，导致不少外地乘客过站，进而引发司乘矛盾 甚至导致危害安全驾驶行为！！ |
2024/7/2 21:19:31
嘟 | 司机人品极差 投诉产业：客运旅游 #1025 |
留言内容2024/6/27 10:41:34 | 司机人品极差，说话态度恶劣，开车急刹急停，暴躁开车，我质疑一路上安全性 |
2024/6/27 11:51:24
郭曜嘉 | 苏hn6691车辆右转不让行险些酿成车祸 投诉产业：驾培车检 #1024 |
留言内容2024/6/20 16:21:19 | 今日中午十二点左右 我在吴江区长安路与东太湖大道交叉口绿灯直行期间 已经到路中央了，一辆绿色的车牌苏hn6691的客运车右转时候完全不减速不让行，我如果停车或者正常速度行驶绝对会造成车祸事故 幸好加速穿过 给我造成了很大的心里恐惧，希望能查到严处 严重危害道路安全 |
2024/6/20 16:27:39
周豪 | 司机未开到站点 投诉产业：客运旅游 #1022 |
留言内容2024/6/20 6:42:42 | 司机未开到站点就让顾客在站点附近下车 |
2024/6/20 9:22:31
赵秀琴 | 网购淮汽集团票没法检票 投诉产业：客运旅游 #1020 |
留言内容2024/6/16 8:07:44 | 我15号从淮汽集团购买了两张16号7：40规划展览馆去高铁东站的车票，上车后无法检票，司机师傅让退票，但我的订单有司机师傅没有，最后我只有退票重新付费上车，退票扣了我20元手续费，我接受不了 |
2024/6/17 9:52:50
汽车北站站长明站长 | 售出的汽车票写了途径葛塘，但是司机拒绝去葛塘。联系明站长，此位站长强词夺理，也是一个样。 投诉产业：客运旅游 #1018 |
留言内容2024/6/10 17:05:08 | 汽车北站售出的2.15淮安到南京南的汽车票上写明途径葛塘，但是司机拒绝去葛塘，联系汽车北站站长，也是拒绝去葛塘。我问他，你为什么写要途径葛塘，他说我写了去葛塘但是我不卖葛塘票，我卖的就全是南京南得票，你买不了葛塘票。 |
2024/6/10 17:16:06
刘学贵 | 到处接人，接货 投诉产业：客运旅游 #1016 |
留言内容2024/6/8 10:36:57 | 6点从汽车北站出发，大约7点多连云港，一直在连云港转圈，一会到这里接人，一会到那里装货（装行李箱的不给装，留着装货物的）一直在连云港绕了接近四个小时，本来6点从汽车北站出发到威海大约6.7个小时，现在已经过去了四个半小时，才走了一百多公里，真的是浪费精力，浪费时间，浪费金钱， |
2024/6/8 11:42:56
夏晨宇 | 淮安到句容的直通车卖客，高速上停车接人，绕路接客，app显示三小时，结果5个小时到不了 投诉产业：客运旅游 #1011 |
留言内容2024/5/23 10:59:40 | 淮安直通句容的车从淮安南站出发，没有直通句容，从市区绕路到楚州，在楚州汽车站外面的加油站又卖客到一辆楚淮汽车苏hs5062的客车，该辆车又从扬州绕行，其中还在高速上接客。第一，严重耽误我的出行时间，app显示三小时到句容，结果5个小时到不了，这样我还不如从南京转车更快，绕路太远。第二，出行安全得不到保障，该司机安全意识淡薄，高速私家车都不能停靠，大客车可以停车接人？第三，服务意识奇差，明确表示你可以去投诉，他不怕投诉，很是嚣张气焰。第四，我打车票后面051783902880的淮汽热线，推三阻四， |
2024/5/24 8:59:15
李 | 淮安-南京 投诉产业：客运旅游 #1005 |
留言内容2024/5/13 12:19:56 | 淮安南到南京，每次刚上高速就进洪泽服务区。不知道是不是很有必要上洪泽服务区 |
2024/5/13 15:36:35
王 | 行李箱不见了 投诉产业：客运旅游 #1004 |
留言内容2024/5/6 22:48:02 | 5.5号上午8.30从淮安南站发车到无锡。上车我放了行李箱，到无锡站就找不到了，车子中途去过淮安北站接过人，不知道箱子怎么找不到了，里面有贵重物品 |
2024/5/7 9:04:32
刘锋 | 私自拉客价格比正常票价低很多 投诉产业：客运旅游 #994 |
留言内容2024/5/6 14:06:00 | 车子私自拉客比票价低很多，那这样的话谁还从正规售票处买票，你们不是自己给自己抹黑嘛！私自拉客价格还低，这就是淮安汽车行业的现状嘛？ |
2024/5/6 14:32:11
张女士 | 车站自动贩卖机少出货 投诉产业：其他 #993 |
留言内容2024/5/6 9:59:28 | 5月6日上午九点五十左右我在汽车南站内的自动售卖机买了两包零食，但只有一包货品，打电话给负责人也打不通，车站内工作人员表达这个售货机已经多次出现这种问题，且顾客打电话给负责人都打不通 |
2024/5/6 14:29:31
张姝敏 | 长途车私自带客 投诉产业：客运旅游 #991 |
留言内容2024/5/5 14:18:03 | 我5月5日买了4张从淮安长途南站12：10发车回上海的长途车票，一路上司机不断私自带客，一路带了5个未买票客人，上车后司机用个人收款码进行收款带人，这样做是违反相关法律法规的，我会12345继续投诉到底的 |
2024/5/5 15:46:56
滕士文 | 辱骂乘客 投诉产业：客运旅游 #987 |
留言内容2024/4/26 9:33:20 | 我去上厕所不给，且辱骂乘客 |
2024/4/26 14:17:34
高小姐 | 运输宠物，因为货不对版，拒绝签收，运输人员不听，硬送至小区门口，丢下就走，没有人签收！ 投诉产业：其他 #985 |
留言内容2024/4/22 17:52:12 | 拒绝签收宠物！没有亲自签收，硬送！狗狗携带病毒，虽然没有并发症出现，已经是大概率的事情，不治疗必会病发，你们转运站的人还非要我出运费才肯寄回！不去跟商家沟通，跟我要什么钱，发狗之前还私下要200元才肯送狗，被发现货不对版，我不要，就硬送！什么道理？？ |
2024/4/23 14:23:10
