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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
郑 | 快速公路急停带客 投诉产业：客运旅游 #1116 |
留言内容2025/2/19 6:27:13 | 苏hs5217在南京江北新区快速路上违规急停带客差点导致车祸，通知你们那边班车再有在江北新区快速路非法带客的这边会通知交警客运管理处联合执法 |
2025/2/19 10:44:33
古月 | 高沟到淮安大巴价格飙升，极不合理 投诉产业：客运旅游 #1115 |
留言内容2025/2/1 11:15:53 | 平时14元/人的票价，今天20元/人，具体不知道是哪天开始的，过年期间可以接受合理涨价，这种断崖式的飙升极不合理，不知道是哪位领导定的票价，希望可以好好了解一下 |
2025/2/1 11:37:22
杨慧 | 检票口无明确标识，相关人员辱骂乘客 投诉产业：客运旅游 #1114 |
留言内容2025/1/25 13:52:48 | 2025年1月25日上午10:47，进入淮安高铁客运站进行检票，因重新修建后未乘坐过，所以咨询了检票口1是楼上还是楼下，检票口相关人员给出的回复：就这一个，语气已经不好。乘客说：这个区域没有标识检票口1，其中一位穿安检工作服的人员和另一位未穿工作服人员，在乘客进入大厅后辱骂：眼瞎的了。乘客听到后出去询问，两人说没有辱骂，再次咨询穿工作服人员有没有标识检票口1得到的回复以及现场查找确实未标识。未做标识却说有标识，并辱骂乘客！不理解一个客运站为什么服务态度是这样！ |
2025/1/26 11:47:54
翟先生 | 淮安出租车苏hd83080司机辱骂我 投诉产业：其他 #1112 |
留言内容2025/1/16 0:08:03 | 淮安出租车苏hd83080的司机在欣园小区门口充电桩，对我进行了长达十几分钟的辱骂，并威胁要破坏我的车辆，本人有录像及照片请贵公司处理此司机 |
2025/1/16 8:33:25
客运司机 | 外包司机揽私活？极大影响乘客行程 投诉产业：客运旅游 #1110 |
留言内容2025/1/14 13:49:00 | 1月14日下午一点往扬州的车辆，路途中司机不停接人揽活 |
2025/1/14 15:14:07
汽车北站工作人员 | 乘务人员服务态度及其恶劣，嘲讽乘客 投诉产业：客运旅游 #1109 |
留言内容2025/1/14 13:12:35 | 汽车晚点半天都不到车，有急事看了会手机工作人员不停叫嚣说玩手机认真并扬言把手机砸了，服务态度令人生厌 |
2025/1/14 20:06:22
司机以及车站相关人员 | 因其他乘客纠纷导致行程晚点 投诉产业：客运旅游 #1108 |
留言内容2025/1/6 17:19:36 | 1月5日下午5点10分淮安南站至南京红山站的大巴，车牌苏au7421，出发时有3位乘客因占座纠纷进行争吵，其中1人报警，车站相关人员调解当事人，不让大巴出发，使其他乘客滞留30多分钟，耽误行程。车站没有相关措施以及解决办法。为何不能让其他乘客先出发，让争吵的3名乘客下车自行等待警察处理。不能有效及时处理突发问题，也应当考虑其他多数乘客利益。 |
2025/1/7 10:34:32
岳建强 | 出租车司机拉我去涉黄场所 投诉产业：其他 #1099 |
留言内容2024/12/26 6:43:44 | 凌晨和朋友打了一辆出租车，拉我们去澡堂，于是司机和别人串通好，拉我们去嫖娼，报完警，警察让联系你们公司，希望尽快给我回复，尽快联系我 |
2024/12/26 8:11:16
黄先生 | 6点22分南站关门进不去 投诉产业：客运旅游 #1097 |
留言内容2024/12/15 18:35:01 | 15日晚上6点22分到南站，入门口就关闭了，没赶上6点20的车，想进站退票都不能退 |
2024/12/16 9:21:10
j先生 | 司机态度嚣张恶劣，辱骂他人 投诉产业：客运旅游 #1096 |
留言内容2024/12/14 10:19:18 | 苏hs5062淮楚快客大巴车司机于12月13日晚上约17：25时在席桥往涟水方向的席桥公交站台处想带客去涟水，由于拒绝坐他的车，于是出口辱骂 |
2024/12/16 9:42:05
徐 | 出租车司机辱骂 投诉产业：其他 #1094 |
留言内容2024/12/10 18:04:11 | 苏hz0179司机态度恶劣，辱骂家人。 |
2024/12/11 9:34:04
周先生 | 驾驶员 投诉产业：客运旅游 #1092 |
留言内容2024/11/29 13:18:32 | 11月29号从淮安汽车客运北站开往南京红山站的驾驶员，态度恶劣，跟他好好讲话跟我叫起来，淮安人民素质都给你败光了，找事我奉陪别在那把自己当回事 |
2024/12/1 9:03:51
冯先生 | 检票员不按操作流程操作 投诉产业：客运旅游 #1090 |
留言内容2024/11/29 12:20:50 | 检票后车票不给我，我需要作为报销凭证，我跟他说要票，他随便拿了一个别人的给我，这是你们正常的检票流程吗，这样的检票流程合规吗，能够做到行程可追溯吗，如果出了事你们能负责吗 |
2024/11/29 16:04:49
马乃夫 | 开门太迟 投诉产业：客运旅游 #1087 |
留言内容2024/11/25 5:41:09 | 第一班车5点35发车，卖票开门太迟，差点没时间上厕所，在门外冻死了，检雲人还说就不应该这个点上班。5月25日 |
2024/11/25 12:12:44
张 | 淮汽快客车牌号苏h50843 投诉产业：客运旅游 #1086 |
留言内容2024/11/5 18:56:52 | 司机占用道路插队，恶意别车 |
2024/11/6 10:34:10
许世马 | 公交车司机态度恶劣，嘲讽乘客 投诉产业：客运旅游 #1084 |
留言内容2024/11/3 10:41:00 | 我在公交车站台拿手机看高德地图，一抬头就看见快一车来了，我也立刻跑过去。结果刚上车，那个司机就来一句你睡着了，我当时说了一句不好意思，把钱付了，结果那个司机态度很差，还在那边一个劲地说，看不到车就是在那边玩手机。你要是觉得我慢，不等好了，一个劲在讲什么东西。（我看公交车上驾驶室里上面贴的是这个人，我在淮阴工学院枚乘路校区站台等车去高铁，上车时间是11月3号上午10：25左右） |
2024/11/3 11:27:24
刘女生 | 淮涟专线 投诉产业：客运旅游 #1083 |
留言内容2024/11/2 11:36:55 | 淮涟专线11月2日11:36分左右路过的公交车，我们招手也不停， |
2024/11/4 13:23:30
汽车北站检票客服女 | 汽车北站检票客服态度很不好 投诉产业：客运旅游 #1081 |
留言内容2024/11/2 7:44:06 | 买的七点二十从北站回滨海，出租车有点慢迟了两三分钟，我也提前打电话了会延迟几分钟稍微等我一下，说了不好意思还在不依不饶的有意思吗？汽车司机态度很好，你既然在这上班了装什么呢？这边投诉没有用我去总部投诉还是没用继续投诉 |
2024/11/2 11:06:17
市民 | 苏h51065市区高音喇叭扰民 投诉产业：客运旅游 #1076 |
留言内容2024/10/29 9:54:00 | 2024.10.29早上8:38左右，淮气集团苏h51065大客车司机在淮安北路与大治路交叉口，违法乱按高音喇叭，扰民！对路人心脏，耳朵造成伤害！ |
2024/10/30 8:31:43
袁先生 | 淮安区乡镇公交202路未按照规定路线行驶 投诉产业：其他 #1075 |
留言内容2024/10/18 13:01:07 | 淮安区乡镇202公交以农历三、六、九上午村民赶集，道路不畅为由，拒绝从底站“茭陵”经过，这种情况已经几个月了（以前走了这么多年了，就因为几次道路不畅就拒绝经过）。上午的情况我也表示理解，但是到了中午12点多，从茭陵到淮安东站的202公交有时候仍不从茭陵站牌经过，直接绕路行驶，给乘客带来了不便，有时候坐车要等40分钟，这种情况已经遇到过3次，请规范公交驾驶员行为，按照规定路线行驶。个人诉求：规范驾驶员行为，规定原有路线。 |
2024/10/18 13:39:40
