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------疫情下奋进的产业巡礼系列报道（五）
上半年，在疫情肆虐的背景下，检测站效益较同期增长69%，增幅列各分子公司之首，这是检测站响应公司“坚定既定目标，促产增效谋发展”号召交出的半年答卷。
有人说，检测业务受疫情影响相对较小。但要知道，近年来，由于国家政策调整，检测项目不断合并、取消，检测周期延长，部分车型取消综检等等，检测业务逐年下降。与此同时，市区新建检测站却骤增，显现出僧增粥减的局面，检测站之间的竞争日益激烈。而一场疫情也打乱了检测站正常的运转节奏，一个多月的停工期间颗粒无收，可以说检测站上半年取得的成绩实属不易。
【抢夺损失 全力促产增效】
在2月份停工期间，因不少车辆已经逾期未审、脱审。对检测站来说，复工最大的问题是如何解决积压车辆的消化能力，要和时间赛跑，和同行检测站赛跑。为此，陈复颂站长带领业务骨干，在停工期间积极做好复工准备工作，制订疫情防控措施，研究复工预案。
虽然复工前考虑颇多，但复工后，看着站内排得满满当当的车辆，还是感到时间的紧迫。有时候公交车、出租车、教练车大批量年审都碰到一起，再加上各个公司和社会个人车辆，院内停不下，就从大门口一直延伸到了马路边上，形成长长的一个车队。最忙的时候一天完成将近两百多辆车检测。这只是初检，有的车辆检测数据不合格还要进行复检，真的是忙得连轴转。为提高检测效率，领导班子及时关注当日检测车辆类型、数量，及时应变，加强现场调度，合理地进行人员调配，优化检测流程，使整个检测流水线始终高效地运转。检测站员工总共才二十多人，进行突击任务时，时常实行一人多岗，站领导也下一线和员工战斗在一起。
检测站员工是一支朴实的、团结、高学历的战斗集体，他们在工作中表现出团结一心的精神风貌，全体拧成一股绳，每个岗位、每道工序都在大家积极配合下有条不紊地进行。为了抢时间，平时加班加点已是常态。大部分员工的家距离单位比较远，都是早出晚归。虽然辛苦，大家也都默默承受着。正是他们辛勤的付出，才取得如此骄人的成绩。
【克服困难 做好技术保障】
检测线就是检测站的生命线，防范检测设备关键时刻不掉链子是确保检测效率的头等大事。复工后，为降低故障发生率，检测站强化现场巡查、现场监管工作，发现隐患，及时整治、排除。但由于检测车辆激增，检测强度大，检测设备最多一个月发生故障达十多次。而疫情期间，设备厂家无法派人前来维修维护。时间就是效益，那么多车辆亟待检测，耽搁不得。厂家无法来人，陈复颂站长就带领着技能小组自行研究摸索故障排除办法。为了不耽误第二天的检测工作，他们经常利用下班时间进行突击，有时连饭都顾不上吃，在车间一直忙到深夜。在他们不懈努力下，一个个故障和问题都得以及时解决，从来没有让故障影响工作。
【优质服务 拓展客户资源】
面对竞争日益激烈的市场环境，检测站始终以优质服务作为营销工作的重点，用良好口碑留住老客户，吸引新客户。在疫情防控期间，服务质量也没有放松。由于车多人多，等待时间长，还要按照疫情防控要求完成相关防疫流程，经常会被客户指责和误解。但员工再忙，也是按捺住个人情绪，耐心做好解释工作，安抚客户急切的心情，得到他们的理解，让客户满意而归。在提高服务质量的同时，通过多种渠道强化营销工作，利用网络、多媒体等形式进行宣传，动员全体员工，结合自身资源，群策群力，开拓新增客户。经公司领导协调，积极与市公交公司联系，公交车检测车源增长了1倍多。通过公司营销竞赛平台，上半年公司员工介绍检测业务近400辆。
【扩建新站 增强发展后劲】
随着私家车的普及，小车检测市场发展迅速。检测站现有两条检测线检测能力有限，限制了检测业务的发展。而且现有检测线大小车混检，检测效率较低。为了扩能增效，在做好防疫工作的同时，检测站积极谋划扩建新站，充分利用公司现有资源，计划在汽车南站建设分站，同时结合下半年检测政策调整，筹划在现有检测站启用第三条备用检测线。南站新站建设现已完成修理厂工间移位、场地平整，并组织了检测线设备采购招投标，建站的后续工作正紧锣密鼓地推进之中。南站新站建成后，将分担一部分小车检测业务，以缓解车辆年审高峰期站内的拥挤紧张，合理配置资源，提高检测能力和效率。
对于检测站员工来说，取得的成绩已属于过去。面对激烈的市场竞争，他们始终充满危机意识和紧迫感，不敢有丝毫懈怠。下半年，他们以可持续发展为追求目标，不断修炼基本功，提高自身技术能力与服务水平；借助网络营销手段，加大广告宣传力度，稳固、开拓客户资源；扩大车辆年检业务范围，增设新车注册业务，提高年检车辆一次性合格率；加快备用检测线的启用及南站检测线的建设。
我们相信，在检测站全体员工共同努力下，将更加圆满地完成全年各项工作任务。
（供稿：余朝阳、检测站）
