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2月4日12:00左右，汽车北站站务员吴海燕在候车厅保洁时发现座椅上有一个背包无人问津，急忙询问周围旅客是否有丢失行李的，旅客们都说没有，她便不假思索地将背包主动送交服务台。随后服务台也接到旅客焦急的问询电话，对方称自己是11:30赶往新沂的旅客，在北站候车时不慎遗失一只背包，不知有人捡到吗？服务台工作人员与她核对了背包丢失的位置、形状、颜色等相关情况后，告知她的背包已被站务人员捡到并交在服务台。该旅客听后特别激动并表示非常感谢，说包里有现金、机票和其他证件，请求车站帮助妥善保管，马上会让家人前往车站领取。
该旅客家属十分钟后赶到北站服务台领取了背包，并现场当面开包查看包内物品，内有3000多元现金、机票、港澳通行证等贵重物品。家属清点物品无误后握着工作人员的手连声感谢道：“真没想到，背包能够失而复得，太谢谢你们了，找不到麻烦就大了。”
看着失主高兴离去的背影，在场所有的站务工作人员们都露出欣慰的笑容！（供稿：汽车客运北站）
