周杰伦2024“嘉年华”世界巡回演唱会-南京站于9月26-29日在南京奥体中心体育场举办,旅游运输公司得知信息后,与淮宁高速共同制定演唱会歌迷接送方案,突破传统包车模式,设置成团人数下限,组建歌迷客户微信群,设专人客服全程对接,根据歌迷不同的出行需求,推出往返票、去程票、返程票等多样化票种,上架“巴士管家-演唱会接送”线上销售平台,向拼车出行模式转变,并通过公司官网、微信公众号、抖音等渠道进行宣传推广,顺利完成四场演唱会歌迷接送任务。
因演唱会结束后22:30返程,公司使用19座潍柴欧睿车型,遴选双班驾驶员,克服营运车辆夜间行驶相关行业限制、场馆周边车辆停放、散场后歌迷引导上车等问题,四天发车四班,服务歌迷100余人次。
通过现场交流,乘坐直通车的除了市区、淮阴区歌迷,淮安区、洪泽区等地歌迷也占一定比例,对公司开行演唱会歌迷接送直通车表示欢迎。我们也在与歌迷交谈和实操演唱会接送中获取信息,积累经验,得到鼓舞,增强信心,为下一步继续细分市场,精准定位目标客户寻找到新的路径。(供稿:旅游运输公司)