客运站︱站务员工积极应对五一客流小高峰

　　今年“五一”假期是疫情全面放开后的第一个小长假，面对可能出现的客流高峰，原有站务作业区域缩减，售票和检票主岗人员退休减员的情况下，公司汽车客运站提前预判并积极采取多项举措，节前逐一进行了工作布置，从站务岗位人员、发车区域、作业时间均进行了优化调整。

　　4月28日和29日，客运站迎来了“五一”假期的学生流和探亲流的双重叠加小高峰，围绕旅客进站、购票、检票、上下车、出站等诸多环节，站务人员通力、高效协作，适时优化操作流程、提高服务水平，为旅客做好相关服务保障工作，平稳有序地完成了客流小高峰期的运输任务。这两天，客运站日均共发送旅客约1万人次。预计在接下来的5月3日还会出现客流高峰，客运站全体员工将会再接再厉，确保“五一”小长假的各项站务工作顺利完成。（供稿：图/文 贾卫东、庄旭东、帅艾明）

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