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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
崔 | 客运班车还需要带口罩？ 投诉产业：客运旅游 #372 |
留言内容2021/5/16 16:14:07 | 淮汽集团对客车司机还有检查和督促乘客佩戴口罩的要求？2021.5.16 13：50 淮安南站到南京葛塘的班次，对于乘客不带口罩无任何反应。若是淮汽公司无此项要求，那就不投诉。淮汽?? ！！ |
2021/5/17 9:44:45
刘轩 | 改签 投诉产业：其他 #370 |
留言内容2021/5/16 12:02:03 | 行程有变，我忘了改签了，没有办法退票改签了吗 |
2021/5/16 12:13:19
陈曹健 | 望及时处理 投诉产业：客运旅游 #367 |
留言内容2021/5/10 11:02:40 | 我是从淮安东站上的车，司机一路上走走停停服务区接人，是否能及时处理这种问题车牌he2106 |
2021/5/11 10:38:24
张丽 | 来返站台不一样 投诉产业：客运旅游 #365 |
留言内容2021/5/8 16:12:06 | 淮涟公交为什么从淮安出发清隆家园有站台，从涟水出发，为什么就没有清隆家园站？搞得现在人很不方便！！！开元名都离翰香美地那么远，从涟水中间为什么要取消清隆家园站？现在到翰香美地下车还得走到清隆家园！关键从淮安回涟水就有，涟水到淮安就没有！！！ |
2021/5/8 17:41:08
毛聪 | 司机违规带客 投诉产业：客运旅游 #361 |
留言内容2021/5/6 15:15:44 | 司机走走停停 一会到这带客一会到那带客 站内买票还这样 不如坐黑车 耽误时间 2021.5.6 车次ht56022 |
2021/5/6 16:45:04
赵女士 | 大巴车未到车站要求乘客下车 投诉产业：客运旅游 #358 |
留言内容2021/5/5 14:29:40 | 车牌号苏hw7297，于5月5号8:20分始发盱眙至无锡的车辆，在无锡车站附近让车内乘客下车，车辆上所有乘客均停留在机动车道步行，违反交通安全法。 |
2021/5/5 15:34:37
陆毅 | 淮涟公交收费不一致 投诉产业：其他 #357 |
留言内容2021/5/4 8:48:44 | 想问下淮涟公交为何站内买票是6元，沿途站点乘车是7元？一样的路程为何价格不同？ |
2021/5/4 11:38:10
000 | 延误三小时，中涂违规带客 投诉产业：客运旅游 #355 |
留言内容2021/5/1 18:15:50 | 车次he1198，客车中涂发生故障维修三小时，客车司机应当在发车前对客车进行检查，平时应当进行维护、保养。这是客车司机应尽的责任，而该车司机却没有尽到应尽的责任，才导致了故障的发生，致使全车乘客等待近3小时，侵犯了乘客们的合法权利，该车驾驶员对该侵权行为具有过错，并且与该侵权行为具有因果关系。我国《民法典》规定“承运人有按照客票载明的时间和班次运输旅客的义务”。因此该司机的行为已构成合同违约。并且由于其未按时检修车辆导致车辆发生故障，并未为旅客提供一个良好的乘车环境。该行为违反了《中华人民共和国 |
2021/5/1 18:19:45
王莉莉 | 司机不提醒乘客系安全带发生意外 投诉产业：客运旅游 #348 |
留言内容2021/4/30 18:37:56 | 今天乘坐你公司苏h50889客车，出现意外，因为司机没有提醒我们系安全带，急刹车，大人和小孩差点飞出窗外 |
2021/5/3 11:46:55
章峰 | 恶意收费 投诉产业：客运旅游 #337 |
留言内容2021/4/30 11:02:33 | 苏h?z1681，在东站恶意接客，不打表随意收费 |
2021/4/30 11:07:59
顾万青 | 淮涟专线司机态度恶劣 投诉产业：客运旅游 #334 |
留言内容2021/4/24 18:15:45 | 4.24 17:55在淮安水渡口乘坐淮涟专线至涟水方向，我在公交车站点最前面候车，当时由于多辆公交车进站，当时发现专线时已经要出发，上车时司机态度很不好，质问我不能早点上车，人家6、70岁的人都上车了，态度很强硬，造成不良的乘车体验，要求给一个说法！ |
2021/4/26 10:29:05
方永海 | ′1淮洪快车不进站 投诉产业：客运旅游 #330 |
留言内容2021/4/21 18:12:59 | 淮安车站打索16点20车不进站 |
2021/4/22 14:46:39
梁海涛 | 无标题 投诉产业：客运旅游 #329 |
留言内容2021/4/19 10:23:07 | 您好，您反映的情况，我们已经转公司领导信箱。 |
金璐 | 长途车半路坏了，延误3个小时 投诉产业：客运旅游 #325 |
留言内容2021/4/16 12:29:34 | 长途车半路坏了延误3个小时，给我们造成损失，现要求客运公司给予损失赔偿 |
2021/4/18 10:12:54
甜 | 不尊老爱幼 投诉产业：客运旅游 #324 |
留言内容2021/4/11 16:08:25 | 淮涟专线4.11下午4.07到的清隆家园的司机，服务态度不好，因为旁边有中年妇女17873坐在地上，让一个六七岁的小孩让座。就很无语 |
2021/4/12 10:04:39
何 | 态度恶劣 投诉产业：客运旅游 #322 |
留言内容2021/4/11 16:04:11 | 态度不好，不尊老爱幼 |
2021/4/11 17:09:53
朱晓利 | 过站未通知下车 投诉产业：客运旅游 #320 |
留言内容2021/4/8 11:20:29 | 淮安__临沂 红花埠下车。过站车随人员未通知下车，只好到下一站下车 |
2021/4/8 17:26:43
沈女士 | 淮汽客车实线别车 投诉产业：其他 #318 |
留言内容2021/4/3 19:17:15 | 六点半过后在香港路和国道红绿灯有辆淮汽集团的车强行实线变道，车上有孩子，不是系安全带就飞出去了，车牌号为苏h50092，超车提醒，他还要飙车，我看了一下车上还有其他乘客，不管出于什么原因，此驾驶员不顾他人生命安全，请核实后批评教育 |
2021/4/6 9:40:48
唐 | 服务态度差，极为不尊重 投诉产业：客运旅游 #315 |
留言内容2021/4/3 10:24:48 | 4月2日晚7点半开往涟水淮涟专线司机 |
2021/4/5 15:05:34
魏振波 | 淮安汽车北站 投诉产业：客运旅游 #314 |
留言内容2021/3/31 13:27:07 | 31日在汽车北站自动售票机购买下午一点到响水车票，付款成功，但没有出票，咨询服务台和我说，没出票正常经常这样。一会会退款的。然后告诉我去人工售票窗口从新买，现在短信通知我出票成功，没有退款，我现在做一次车竟然有两张票。全部都有截图保存 |
2021/3/31 14:16:29
