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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
汪国顺 | 淮汽公众号无法定票 投诉产业：客运旅游 #130 |
留言内容2020/8/30 13:37:56 | 13：50淮安去南京葛塘在官网上无法定票，但是在巴士管家可以，什么原因？ |
2020/8/30 15:20:52
顾 | 车振动 投诉产业：客运旅游 #127 |
留言内容2020/8/29 20:39:40 | 今天下午盱眙回淮安4.30分车子，不知什么情况，感觉做在车里一路颠簸。振动很大。 |
2020/8/30 9:13:50
谈先生 | 汽车南站旅客出站口晚上通行效率太低 投诉产业：其他 #126 |
留言内容2020/8/29 11:46:28 | 昨天晚上我20点左右到达南站，出站时出口只开放了一个单向旋转门，当时有3、4辆大巴同时到站，旅客有上百人，加上许多人携带了行李箱，旋转门单个间隔最多只能容纳3个人，通行效率极其缓慢，也无车站工作人员维持秩序和引导，易发生旋转门夹住旅客的现象，强烈建议增加出口闸门数量和配备工作人员。汽车南站作为淮安的门面，要保证基础设施的完善和设置合理，不要给外地旅客留下不好的第一印象！希望贵公司尽快改进！（已拍摄并留存现场照片） |
2020/8/29 14:56:58
黄先生 | 关于对淮洪快速公交洪泽端个别停靠站点设置的看法及建议 投诉产业：停车服务 #125 |
留言内容2020/8/25 23:10:59 | 洪泽湖高级中学停靠站附近由于拆迁，居民显少；且此点距益寿路停靠站较近。而由此向东大润发、检察院“十字”口附近有巴黎花苑、水岸花城、邓码社区、翰林华府、北京路小区等等众多居民点。所以，建议在此附近增设停靠站，或免设洪泽湖高级中学停靠站，将停靠点适当东挪。若能如此，则更便民，亦利贵公司增益。
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2020/8/26 9:14:01
顾宝磊 | 淮安开到宝应要开两个半小时吗？ 投诉产业：客运旅游 #124 |
留言内容2020/8/25 18:21:43 | 8.25下午2.25淮安开到宝应，4.40左右才到，莫资莫资滴，出淮安都要一个多小时，你们管理司机就这个水平，罚款个100块钱糊弄鬼呢啊？一天到晚这块带一个那块带一个，不晓得干什么穷事滴。 |
2020/8/26 10:55:03
潘女士 | 淮安到葛塘大巴一天为什么就一班了？ 投诉产业：客运旅游 #123 |
留言内容2020/8/23 16:12:50 | 以前一天还有个三四班淮安到葛塘，现在除了早晨7点，就都是定制110车，这样子带孩子怎么走呢？能不能下午也安排一两班大巴车。 |
2020/8/25 8:13:09
李伟 | 1小时40分没出淮安′ 投诉产业：客运旅游 #120 |
留言内容2020/8/23 15:46:52 | 8.23号14.点 车次ht1129 1小时40分没出淮安，有截图。。 |
2020/8/24 11:20:45
芦健 | 汽车也能延误？ 投诉产业：客运旅游 #119 |
留言内容2020/8/21 13:46:55 | 8月21号从汽车总站开往大有的汽车，已经迟到一个多小时了，司机在干嘛？是不是路途中去接别的人了，有没有时间观念，这种偷票行为影响了我们正常买票的顾客，汽车站里的乘客已经开始骂人了，望自重。 |
2020/8/21 14:04:07
王 | 司机不走规定路线，提前离岗，且态度差 投诉产业：客运旅游 #118 |
留言内容2020/8/20 19:51:33 | 农公交207，车牌号苏hc6230,驾驶员夏前文。17:00——18:00。路线本为淮阴——吴集——八集，因驾驶员个人想早点回家吃饭，中途两次闯黄灯，且超速行驶。将吴集作为终点站停车，未按固定路线行驶。且语言强硬，态度蛮横。 |
2020/8/21 14:52:38
女士 | 岔河 投诉产业：客运旅游 #116 |
留言内容2020/8/19 7:28:40 | 从淮安南站到岔河公交不是最早7点，疫情给的通知，但是今天在南站等了快一个小时没有车子吗？ |
2020/8/19 8:13:03
徐先生 | 大巴乱载客 投诉产业：客运旅游 #115 |
留言内容2020/8/14 7:36:10 | 2020.8.14早上6：50淮安东站到镇江站那班大巴车，一路上为了私下拉客，一直绕路不上高速，一路上停，都一个多小时了都没出淮安，耽误乘客时间 |
2020/8/17 9:26:53
徐先生 | 驾驶员开车一路打电话 投诉产业：客运旅游 #113 |
留言内容2020/8/12 15:26:37 | 淮安北站到宿迁驾驶员15:00驾驶员一路开车一路打电话 |
2020/8/14 8:18:22
李林军 | 淮安南上午十一点到镇江，车次ht5578 投诉产业：客运旅游 #111 |
留言内容2020/8/9 12:35:15 | 两个小时车都没出淮安一路上乱带客，不满还不走，车上的旅客高铁的票都订好了都等着的赶车，说了没用，从淮安东站出来走下路一直到宝应客满了才上高速。 |
2020/8/10 10:16:48
客户 | 疫情区间途中随意违规载客下客。 投诉产业：客运旅游 #102 |
留言内容2020/8/5 15:11:18 | 从淮安到嘉兴大巴，路途中从路边上下客，高速路口，服务区都有违规载客。疫情区间至所有人于风险中，为了私利不顾防疫。 |
2020/8/6 11:22:00
王海全 | 站前黄牛太多，骚扰严重。 投诉产业：客运旅游 #98 |
留言内容2020/8/5 7:49:02 | 站前黄牛党太多，骚扰严重，很多人受骗。 |
2020/8/5 9:25:03
王文 | 淮洪快速公交 投诉产业：客运旅游 #94 |
留言内容2020/8/5 7:15:59 | 于今天乘坐早晨六点半左右的快速公交，我们一共三个人，两个大人一个小孩，测量过体温后，本人当着驾驶员的面往投币箱投诉了两个五元和四个硬币，我父亲和后面的人都看见我投进去了，但是驾驶员！。声称我没有投钱，态度不好，说我投钱没和他说一声？他在和上一位乘客说话，可能没听见，却要来质问我。如果不行我可以配合你们调监控，证明我投钱了！一早上受气！ |
2020/8/5 7:56:54
旅客 | 值得表扬的员工 投诉产业：客运旅游 #89 |
留言内容2020/8/3 22:53:09 | 今天下午14：15去南京南站，应该对贵单位的员工进行表扬
一，该员工驾驶水平太牛了，一路上平均时速没超过90公里每小时，真是一个，真的太稳了。
二，该员工可以说，电话的业务太忙，两个多小时的行程，一路上玩手机，接打电话，而且电话的时间让人不敢去相信，不知贵单位的员工，把一车人的安全置于什么位置？应该让该员工去做话务员。望贵单位应该好好的去表扬去表扬，树立贵单位在广大旅客心中的形象。 |
2020/8/5 16:45:24
旅客 | 服务态度太差 投诉产业：客运旅游 #86 |
留言内容2020/8/3 18:48:36 | 八月三日由小红山开往南京南淮宁公司驾驶员到盱眙服务区停车后，我大声说请驾驶员不要关空调，驾驶员转脸就走吃饭去了。吃过饭后问他为什么不开空调，他说有危险驾驶员不在不能开，当时服务区停几个大巴都开空调还有一个淮宁公司也开空调就停旁边。请淮汽集团把有危险的车子修好再开出来。你们驾驶员也要休息好不然才开一个半小时说要休息吃饭。 |
2020/8/4 9:31:30
售票员 | 售票员忽悠人 投诉产业：客运旅游 #84 |
留言内容2020/7/31 17:58:23 |
现在小孩购票不是按年龄购买半票的吗？为什么淮汽不行，非要出示身份证，户口本不行，户口本难道不是有效证件吗？为什么其它城市可以，比如南京等等。去买过两个童票吵过两次才买到，售票员太度非常不好，这个不行那个不行，就是找理由不卖童票，我们非常不满意！
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2020/8/1 10:58:31
y95271 | 连云港-淮安涟水机场-淮安客运北站客车管理混乱 投诉产业：客运旅游 #72 |
留言内容2020/7/13 16:54:38 | 涟水机场车站告示牌说需要在巴士管家线上购票，而我在巴士管家上购买到的<淮安汽车北站-连云港，途经涟水机场>车票并不能在机场乘车。在咨询了淮安北站、连云港苏欣快客站和机场售票员后，我在机场购买了可乘坐的车票。
由于贵公司的混乱管理，1.实际售票情况和宣传不符，2.乘车信息更新不及时，不公开 3.旅客和乘务人员信息不对等，给我们消费者带来多大的困扰？4.浪费了一张客车票，这个损失只能由我自己承担吗？ |
2020/7/13 17:02:18
