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投诉台 (本栏目负责接收、审查、追责处理、回复旅客（客户）的意见、投诉等信息。）
外国人 | he6208 投诉产业：客运旅游 #170 |
留言内容2020/10/8 17:34:36 | 我是一位外国旅客第一次遇到这种的he6208车 淮安到上海的类车17:00出发 一直载人而且很脏味道很大车内打电话投诉了但没有用 也看了这么多人投诉好像没有用的。 这个已经浪费了我的时间非常多 |
2020/10/9 10:52:18
潘小丑 | 司机非法中途带客 投诉产业：客运旅游 #168 |
留言内容2020/10/8 16:00:13 | 淮安客运南站——高邮客运站，司机路途中非法私自带旅客。严重违背了长途公司的交运法则，给旅客带来很差的旅客体验。希望淮安汽车公司能跟进问题，改善问题。提高司机的综合素质。 |
2020/10/8 16:24:43
杨柳 | 10月8号由淮安南站前往镇江7:40的车路上接客 投诉产业：客运旅游 #165 |
留言内容2020/10/8 9:39:00 | 从淮安南站出来后就一直在路上接客，8:30才到淮安东站，浪费了我好长时间，这样对在车站买票的旅客很不公平 |
2020/10/8 12:18:21
陈 | 巴士内秩序管理极差 投诉产业：客运旅游 #164 |
留言内容2020/10/6 15:45:24 | 10月6日下午我乘坐淮安至南京南站的hk8121次巴士，车内秩序管理极差，上车后我的座位被其他人占据，随后发现车内无人按出票座号就座，司机得知情况后并未要求乘客按号就坐，反而要求我自行寻找其他座位。本身这种秩序混乱已经给我造成了极差的体验，且这已经是我第三次在往返淮安至南京的大巴上遇到该情况，司机的处理方式也让人极其不满，这就是淮安创建文明城市该有的面貌吗？希望贵司认真反思自己的执行能力和处理能力，贵司承担的不仅是城际旅客运送，也代表城市形象，请重视人员的培训管理工作，不要因小失大，让他乡客愤懑 |
2020/10/7 11:27:56
王先生 | 你们汽车总站售票大厅，测体温的应不应该卖口罩？ 投诉产业：客运旅游 #162 |
留言内容2020/10/6 14:56:40 | 10月5日下午，我们乘车去涟水，来的时候我们涟水车站都不需要带口罩，为什么回去了，你们这边量体温，就需要戴口罩，而且你们工作人员就在旁边售卖口罩。请问第一口罩到底需不需要带？第二，你们那些工作人员卖口罩应不应该？ |
2020/10/6 17:14:27
王月 | 座椅坏了 投诉产业：客运旅游 #161 |
留言内容2020/10/6 12:16:50 | 座椅与靠背脱离 |
2020/10/6 13:40:51
王女士 | 司机态度恶劣 投诉产业：客运旅游 #159 |
留言内容2020/10/4 15:26:53 | 14.10淮安—灌云车次，淮汽集团官网已经公示携带物说明，司机不理不睬，解决问题时不给方案，态度极差，本人主动给予各种证件请求查询 司机拒不理睬，嘴巴里面 一口一个畜牲 ，不仅本人造成严重心里阴影，也是对淮安这座文明城市抹黑， 需严肃处理。 |
2020/10/6 16:25:56
潘婷 | 提前不准备，导致旅客滞留 投诉产业：客运旅游 #153 |
留言内容2020/10/2 12:08:33 | 从淮安到扬州途径淮安南站没有汽了，也没有办法加汽，旅客全部堵在车站 |
2020/10/3 10:23:59
吴雩 | 座椅故障严重 投诉产业：客运旅游 #152 |
留言内容2020/10/1 10:29:59 | 你家车能不能好好维修维修？？？？？那车座真就让它晃来晃去？？？？前不去后不来，怎么着？？大家一样的钱，合着我买的是站票？？？坐车来给我训练坐姿来了？靠背碰不得，前排座椅不动，怎么？给我做腹肌训练呢？本来国庆堵车坐车就很累，搞个这个破椅子真是让人心花怒放啊~ |
2020/10/1 10:40:53
徐 | 浪费时间 投诉产业：客运旅游 #151 |
留言内容2020/10/1 9:22:47 | 我买票不是让车从车站出来一直带人，绕路的，两个小时了我还在盱眙，那我买7点20的票有什么意义呢，到常州还有事，时间来不及谁负责啊 |
2020/10/4 16:59:54
王 | 随意上下客，不走耽误时间 投诉产业：客运旅游 #150 |
留言内容2020/10/1 8:45:52 | 10月1日早上7点20从盱眙到常州的车子，他随意上下客，路上一直带人走，到马坝那还一直不走，我7点20的票，结果到了8点40才上的高速，但凡我要是去常州有事来不及怎么办啊，这也不是第一次了。而且它随意上下客都没有口罩什么的，万一就有什么事呢，我从车站买票为的就是一个安全，至少车站都会有安检体温测量的。 |
2020/10/4 16:56:13
冯先生 | 淮安到靖江班线 投诉产业：客运旅游 #147 |
留言内容2020/9/24 19:40:43 | 淮安到靖江为什么不开通定制专线？ 其他客运公司也没有直达靖江班线 都做不到车 希望其他客运公司和长运定制公司能开通靖江班线 |
2020/9/24 20:55:43
丁 | 态度恶劣的司机 投诉产业：其他 #146 |
留言内容2020/9/18 16:44:59 | 9月18日星期五下午16:25淮安到泗阳，1.上车坐车不照号坐2.我要坐自己的号坐，一车人说我不安号坐。司机态度恶劣让我去后面坐，不然就下车。我还是个孕妇我又带个孩子。我就想问问不按号坐为什么要编号？很生气！很生气…… |
2020/9/21 11:04:08
吕一哲 | 淮汽集团公众号里联系人删不掉 投诉产业：其他 #145 |
留言内容2020/9/18 16:44:05 | 淮汽集团公众号里之前的订票联系人怎么都删不掉 |
2020/9/18 17:08:55
王 | 汽车太脏 投诉产业：客运旅游 #141 |
留言内容2020/9/18 10:22:46 | 车子里面垃圾不处理，里面都是黑色痰口水流下的痕迹。全车没有干净的地方。希望可以及时处理。网站可以上传照片的功能会更好，这样及时上传，有凭有据。 |
2020/9/18 10:58:47
6685 | 司机不开空调 投诉产业：客运旅游 #139 |
留言内容2020/9/17 11:39:21 | 9月17号11点15分淮安南站开往南京葛塘的班车，上车后司机不主动打开空调，开车后请司机打开空调，司机并未理睬，难道人少就可以不管不顾了么？ |
2020/9/17 16:34:05
售票员 | 客运 投诉产业：客运旅游 #138 |
留言内容2020/9/15 11:13:08 | 小孩该卖半票，售票员要求买全票！ |
2020/9/15 11:45:35
arya | 发车晚点半小时 投诉产业：客运旅游 #136 |
留言内容2020/9/8 12:44:25 | 9月8日中午12点15分，淮安南-南京南的班车，12点45分才抵达车站，严重影响旅客后续出行计划 |
2020/9/8 16:05:28
时不多 | 绕来绕去绕自己 投诉产业：客运旅游 #134 |
留言内容2020/9/7 8:12:56 | 现在往南方的车，一个劲地绕来绕去，配来配去，迟早把自己绕死。以后万不得以谁还坐你？！ |
2020/9/7 10:57:04
李先生 | 时间太长，绕路线 投诉产业：客运旅游 #133 |
留言内容2020/9/6 17:20:34 | 我乘坐北站的10:30的开往苏州南站的客车，从北站绕到南站，再从南站绕到东站，一个半小时还没上高速，途中又绕泰州大桥行驶，到达苏州南站已是16:47，请问为什么要绕来绕去的耽误时间，我买的是直达票，为什么要绕来绕去，常理只要4个多小时的路程你开了6个多小时，你就这么玩吧，越没人坐你就越这么玩，11月底叫你们彻底歇菜。 |
2020/9/7 10:14:48
