新客规指引传统道路客运拥抱互联网

　　近年来，虽然我国道路客运业发展态势疲软，但高品质化和精细化的群众出行需求向传统道路客运行业抛出了新难题，客运企业倍感压力。在行业面临重重困难和挑战的情形下，新出台的利好政策为行业带来了"柳暗花明"的新机遇。
　　以互联网技术为依托，新老业态将融合、平衡发展。各互联网平台将在新《客规》的指引下，不断加强技术创新，利用平台技术实现数据保护和信息保存、积极履行维护出行安全责任等，以技术创新推动我国道路客运新业态朝着安全、合规、便捷化发展。传统客运企业正逐步培养开放包容的心态，积极拥抱互联网，利用互联网平台提供的信息互联互通、大数据储存分析以及技术、产品的更新迭代等优势，在产品、技术、运营、服务等方面进行全方位创新。部分客运企业已逐步优化班线、包车、旅游、公交等定制出行业务和场景，有效实现线上线下高度协作与融合，以解决人们出行过程中的难题，逐步向运游融合、运力共享、准点接驳等道路客运新模式、新业态靠近。
　　推动车头向下，向农村乡镇纵深延伸。因其他运输方式运价高、站距长，对出行成本较为敏感的部分群体依旧会选择道路客运。道路客运则利用其中短途运输优势，由省际长途运输逐渐转向农村、乡镇"微循环"运输，使业务深入到基层，线路扩散至村镇，保障城乡居民"出门有车坐"，此举将打通城乡之间互联互通的桥梁，满足群众多样化出行需求，同时保持与高铁、民航等运输方式互动衔接，共同实现群众出行由"走得了"到"走得好"的转变。
　　市场化在行业资源配置、转型升级过程中的积极意义日渐凸显。在任何行业，市场化都是促进转型，促进形成有竞争力、能持续、高效率的新产业生态的重要保证，在亟需尽快实现新业态落地的道路客运行业尤其如此。面对多重政策利好，传统客运企业将更加自信，审时度势地更加信赖市场信号，紧跟市场发展规律，积极响应市场需求，正确认识新业态新形势下互联网平台深度赋能的关键作用，力争以最高效、最便捷的方式实现行业跨越式发展。互联网平台也将积极以市场化要求为准绳而不断突破、不断精进，利用自身技术优势来赋能行业发展。
　　在道路客运行业发展的关键时期，互联网平台的积极赋能无疑为行业发展注入了新的血液和鲜活动力，助力行业突破瓶颈，实现变革与创新。"帮邦行"不断完善平台建设，提升平台技术，优化平台服务功能，联合传统客运企业，打通线上线下一体化服务渠道，为道路客运业打破传统壁垒、实现创新发展提供强大的动力支撑。此外，在国家大力推行新能源汽车的政策背景下，"帮邦行"联手长安汽车及庆长风集团，推出了长安欧尚科尚EV2020款七座新能源商务车，助力行业实现绿色、健康、持续发展。
　　在这个机遇与挑战并存、行业利好政策频出的时代，道路客运业应以政策为导向，紧跟行业发展趋势，趋利避害，以互联网为依托，实现资源优化与互补。客运企业应充分发挥市场化的重要作用，加快结构调整，优化行业资源配置，实现行业转型升级。互联网平台应着重技术创新，在国家政策引领下深度赋能行业，积极履行网络平台应承担的社会责任，从而更好满足人民群众安全、便捷、高效的出行愿景。（来源：中国交通运输网）