浅说营销活动的开展

　　社会在发展，人的思想在进步！

　　随着国家对车辆年审检测政策的不断调整与放开，检测站如雨后春笋般涌现出来，以目前淮安检测市场为例，由最初的7家检测站发展至目前的12家：市区8家，分别为银盾、永前、公交、三坝、安通、新安、三源和我们淮汽；淮阴区4家，分别为万达、通达、国际汽车城、宿淮。预计今年下半年市区还将新增2家，合计14家，全市车辆检测站点已整整扩容了一倍。

　　车辆检测市场正由当初的垄断经营模式“吃政策饭，望天收”的思想观念逐步向市场开放经营“拼服务，拼技术，拼品牌”的观念转变。如今的车辆检测“市场”如“战场”，多家检测站已由以前经济效益不用愁，到现在经济效益要发愁的状态。据了解，因经济效益不理想，公交已重新转包，三坝正在等待转包。目前的车辆检测市场就如钱钟书所著《围城》中的经典语句“城外的人想进去，城里的人想出来”一样，混乱而又无目标。

　　如何在逆境中生存？如何增加经济效益？事关检测站的生死存亡，是各检测站面临的重要难题，解决难题的方法就离不开营销活动的开展。在多数人的思想概念中认为，所谓营销就是做活动、打折、做优惠，恰恰相反这不叫营销，叫促销，如：市区某检测站开展车辆来年审就送鸡蛋活动或车辆年审2次送1次等活动。但活动的开展只能管一时，管不了一世，这些都是促销，即活动打折。

　　所谓营销可不是做活动打折，营销是构建顾客认知，通过传递一种概念，让顾客从如何听说，到产生兴趣，到怎么找到你，到怎样消费，到最后如何评价你，形成一种顾客对你这家检测站的心里认知度。通过这种认知，形成对你这家检测站的心里定位，然后通过定位去聚焦你的目标客户群，最终为你这家检测站贴上标签，让顾客知道你等于什么，这是营销的目的，也叫品牌效力。所以说大家千万别觉得，营销就是做活动就是打折这个概念。

　　营销活动的开展分“外功”与“内功”两种。“外功”指的是对外做宣传，到目标客户群比较集中的地方，去进行广泛宣传，如利用新闻媒体、广告、自家的网站、微信或时下流行的“抖音”短视频等进行宣传，注明站内所提供的服务项目，扩大知名度，也可充分利用自身优势资源，如2018年公司通过开展营销活动，全员调动、群策群力，活动开展至今既使公司全员上下提高了对企业责任意识，增强了居安思危意识，又给公司相关的产业部门带来经济效益，从而达到双赢的初期效果。

　　“内功”指的是尊重企业文化，员工对企业，对上级都有感恩之心，这是支撑检测站高效率、高质量服务的根本。打铁还需自身硬！让顾客满意是对顾客负责的工作态度，态度决定一切！什么样的工作态度说明你就有什么样的工作能力，负责任的工作态度不仅仅是给顾客提供服务帮助，同时也是对自身的工作能力与实践水平的一种展示。任何一个员工都需要和渴望得到企业的关怀和温暖、同事间真挚友好的帮助、领导们和蔼可亲的问候，都会让他们产生“家”的感觉。当和谐地融入到了企业这个大家庭中之后，员工的思想认识就会得到升华，就能处处以企业的利益为重，严格要求自己，工作态度就会从被动转变为主动，愿意以实际行动为企业增砖添瓦。一个企业的凝聚力越强，它的生命力就越旺盛、越长久。

　　营销活动的开展就如同发扬国粹精神一般，随叫随到，从不拖拉，不在乎工作环境，不抱怨，经常反省自己，永不言败，推倒再来，始终抱着赢的心态！(检测站 南方）