自助检票须知

  为方便旅客检票乘车,提升旅客乘车服务体验,淮安汽车客运南站、淮安汽车客运北站检票口分别安装了自助检票机,自助检票机不仅支持客票验票,为方便网上购票的旅客,还支持二代身份证、手机条码或二维码检票乘车,使用自助检票机时,请按照如下方法使用:

自助检票须知

  一、购买到车票后,尽可能不要折叠、搓揉和损坏车票,特别要确保车票正面条形码的完好,以利自助检票机识别。
  二、请按票面指定的日期和班次时刻,在指定门号等候检票,自助检票开始时,应自觉在检票黄线后依次排队、自助检票,以免相互拥堵、挤撞;

  特殊旅客(老人、儿童、孕妇或携带行李较多的旅客)检票困难时,可向站务人员提出特殊照顾要求,站务人员应予以特殊检票服务,满足旅客需求;
  三、验票方法:
  (一)持客票检票的旅客,须人手一票,将车票正面条形码部位平整朝下,对准自助检票机条形码扫描区域扫描检票;

自助检票须知

  (二)使用手机扫码检票的旅客,先将手机屏幕亮度调整至最高,然后将手机上的条形码或二维码对准扫描区域扫码验票;
  (三)使用身份证检票的旅客,所持证件须和网购乘车人身份一致,检票时请将身份证平放于身份证识别区域检票。
  四、自助检票机正确识别后,将会打开闸门,此时请尽快通过闸门,下一位旅客在当前旅客通过后,再进行验票。
  五、如因自助检票机验票信息不正确等原因,检票指示灯由绿变红,显示区域将会提示错误信息内容,无法通过闸门时,应立即通知现场工作人员进行查验和提供帮助。切勿敲砸相关设备、强闯闸门或翻越闸门,以防人身伤害或设备毁损。

自助检票须知